個人情報保護方針

1.基本方針

株式会社エーディテクノ(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報がプライバシーに関する重要な情報であることを認識し、事業活動においての関係法令および規範の厳守、および個人情報の適切な保護を社会的責務と考え、個人情報に関する法令及び社内規定等を遵守の元、個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2.個人情報の管理

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、漏洩および流出を防止するため、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

3.個人情報の利用目的

当社は、取得するお名前、住所、電話番号等の個人情報やお取引情報、お取引履歴情報を下記の業務および利用目的の範囲内において利用します。

  • ご本人の確認や特定を行うため
  • 製品またはサービスの提供
  • 製品を販売する上で付随し必要となる業務
  • 製品の販売の有無に関わらず、販売業務を行う上で関連して必要となる業務
  • 製品に関する告知、キャンペーン、イベント、キャンペーンなどのご案内
  • 製品に関する宣伝物などのご提供
  • 製品のご購入やサービス窓口のご紹介
  • 製品に関する修理やサポートのご提供
  • 製品の検証用貸出サービスのご提供
  • 製品開発のための調査や分析
  • お客様との連絡・ご挨拶・協力・交渉・契約の履行、履行請求等の業務
  • 製品、カタログなどの発送
  • 通販サイトで購入された製品の代金決済
  • 製品やサービスに関するアンケート等のご依頼、集計等の業務
  • 製品リコール情報等、お客様の安全に関する情報のご提供をするため
  • お取引先との取次ぎ、媒介等
  • 受託および委託契約の履行
  • 雇用、採用などの人事労務管理
  • その他、上記に係わる一切の業務

上記に特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、あらかじめご本人の同意を得ることとします。

4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客様の同意が得られた場合
  • お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 合併、分社化、営業譲渡等により、事業の全部または一部が引き継がれる場合など

5.安全管理処置と従業員・委託先への監督

当社は、お客様の個人情報を厳重に保管・管理し、紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止その他安全管理のための措置を講じます。また、当社の事業活動に伴い、各種手続、調査、広報活動などの業務を外部の事業者に委託することがあります。当社は、個人データの取扱いの全部または一部について外部の事業者に委託する場合には、当社と委託先との間に秘密保持契約を締結し、委託先の適切な監督を行います。

6.保有個人データの開示、訂正、利用停止

当社は保有個人情報について、ご本人またはその代理人からのご依頼により個人情報の開示請求等(「開示請求等手続」とは法24条2項、第25条、第26条1項、ならびに第27条1項および2項、に基づく個人情報の開示、訂正等、利用停止等をいう)のご請求を受けた場合には、以下の要領にて対応します。

  1. 開示請求手続きの対象となる保有個人データの項目
    氏名、住所、電話番号、生年月日、お取引の履歴に関する情報 など
  2. 開示請求等手続きの受付窓口とご提出いただくもの
    ご請求をされる場合は、以下の必要書類と手数料(利用目的の通知、開示のとき)をご同封の上、下記宛先まで郵送によるご請求をしてください。
    【ご提出いただくもの】
    • 個人情報開示依頼書(法第25条に基づく開示請求の場合)
    • 個人情報訂正・追加・削除依頼書(法第26条1項に基づく訂正・追加・削除の場合)
    • 本人確認のための書類(運転免許証やパスポートなどの公的機関が発行した書類の写し)
    • 法定代理人等による開示請求等の場合は、本人確認のための書類に加え戸籍謄本、成年後見登記事項証明書の写しなど、法定代理権があることが確認できる書類
    • 任意代理人の場合には、ご本人の委任状と印鑑登録証明書
    • 手数料:1回のご請求につき1,100円(消費税込み)分の郵便切手を申請書に同封してご郵送ください。
      【送付先】
      〒102-0083 東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町7F
      株式会社エーディテクノ 管理本部宛
  3. 回答方法
    ご本人よりお届け頂いているご住所宛にご郵送する方法で書面にて回答いたします。なお代理人によるご依頼の場合であっても、ご本人に直接回答する場合がございますので、予めご了承願います。
  4. 開示請求等手続きに関して取得した個人情報の利用目的
    開示請求等手続きにより当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、および当該開示請求等にたいする回答に利用いたします。また、ご同封して頂いた書類は、開示等のご請求に対する回答が完了した後、滞りなく処分いたします。
  5. 開示しない場合のお取り扱いについて
    次に定める場合は、開示いたしかねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。なお、不開示の場合においても所定の手数料はお返しいたしません。
    • ご本人の確認ができない場合
    • 代理人によるご依頼に際して、代理権の確認ができない場合
    • 所定の依頼書類に不備があった場合
    • 手数料が必要な場合において、所定の手数料をお支払い頂けない場合
    • ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利害を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    • 他の法令に違反することとなる場合

7.お問い合わせについて

【受付窓口】株式会社エーディテクノ 管理本部
【電話番号】03-3262-3350
【受付時間】平日10:00~17:00

2023年6月20日改定