異常が発生した製品や故障した製品を弊社宛にお送りいただき、修理や動作検証後、ご返却するサービスです。ボタンが効かなくなった、モニターの映像の色が異常に表示される、電源が入らなくなった等、 お困りの際にご利用いただけます。
※メールフォームからの送信後、自動返信メールが届かないことがあります。
セキュリティやネットワーク設定により、メールが送信できていない可能性があります。
自動返信メールが届かない場合は、下記メールアドレス宛に必要項目をご記入のうえご連絡ください。

| 必要項目 |
|---|
| ・製品型番 ・シリアルナンバー ・購入店と購入日 ・不具合の症状 ・発生時期と頻度 ・お名前 ・会社名 ・住所 ・電話 |
故障かどうかわからない、など修理お申込み前の相談にご利用いただけます。
※お電話での修理お申し込みは出来ません。お問合せフォームより必要事項のご入力をお願いいたします。
※お電話いただく場合、お手元に下記の情報の控えと製品を共にご用意くださいますようお願い致します。
| 必要項目 |
|---|
| ・製品型番 ・シリアルナンバー ・購入店と購入日 ・不具合の症状 ・発生時期 ・発生頻度 ・製品へ接続している機器型番 ・製品への入力解像度 ・製品で使用している接続端子 ・その他、製品のご利用環境 |