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製品型番
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不具合内容の詳細
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製品シリアルNo.

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※製品の製造番号が無い、または不明な場合は000000と入力してください。

ご購入日
販売店名
発生時期
発生頻度
本機の入力端子と接続している
製品型番(メーカー)

例:パソコン、Blu-rayプレイヤーなどのソース機器の型番

本機への入力解像度や
リフレッシュレート

例:1920x1080p 60Hz

本機の出力端子と接続している
製品型番(メーカー)

例:液晶ディスプレイなどのシンク機器

本機の出力解像度や
リフレッシュレート

例:1080p 60Hz

その他、製品のご利用環境


・ご利用場所(室外/室内、エアコンの有無など)
・設置場所(天井裏、卓上、エレベータ内など)
・接続図(使用しているケーブルの種類や長さなど)

お名前(姓・名)
お名前カナ(セイ・メイ)
メールアドレス
メールアドレス(確認用)
会社名

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市区町村
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ご希望の連絡先

注意事項

  • ・お問合せ内容は、できるだけ具体的にお願いいたします。
  • ・お問合せ内容が複数にわたる場合は、お手数ですが内容別にお問い合せください。
  • ・メーカー保証期間は製品によって異なります。詳しくは【メーカー保証期間】をご確認ください。
  • ・メーカー保証期間を過ぎた製品の対応は【メーカー保証期間を過ぎた製品について】をご確認ください。
  • ・ご回答までに時間がかかることがあります。
  • ・土曜・日曜・祝日、年末年始休暇・夏季休暇期間は、翌営業日以降のご対応になりますのでご了承ください。

利用規約

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